Умови використання

Останнє оновлення: грудень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг ActivePulse, включаючи веб-сайт, мобільні додатки та всі пов'язані з ними фітнес-послуги ("Послуги").

Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, не використовуйте наші Послуги.

Важливо: Перед початком будь-яких фізичних програм обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

2. Наші послуги

ActivePulse надає наступні послуги:

🏋️ Фітнес-програми

  • Персональні тренування
  • Групові заняття
  • Індивідуальні програми
  • Консультації з тренерами

🥗 Додаткові послуги

  • Консультації з харчування
  • План відновлення
  • Моніторинг прогресу
  • Онлайн підтримка

3. Права та обов'язки користувача

✅ Ваші права:

  • Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраної програми
  • Отримувати професійні консультації та підтримку
  • Скасувати або перенести заняття згідно з нашими правилами
  • Конфіденційність ваших персональних даних
  • Доступ до інформації про ваш прогрес

📋 Ваші обов'язки:

  • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій тренерів
  • Своєчасно сплачувати за послуги
  • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Дотримуватися правил безпеки під час занять

4. Оплата та скасування

💰 Умови оплати

  • Оплата здійснюється в гривнях (₴)
  • Можлива оплата готівкою або банківською картою
  • Знижки надаються згідно з діючими акціями
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

🔄 Правила скасування

Персональні заняття

Скасування можливе за 24 години до початку заняття

Групові заняття

Скасування можливе за 12 годин до початку заняття

5. Медичні застереження

⚠️ Важливі застереження

  • ActivePulse НЕ надає медичних послуг або лікувальних програм
  • Наші послуги мають освітньо-профілактичний характер
  • Перед початком занять обов'язкова консультація з лікарем
  • При наявності хронічних захворювань потрібен дозвіл лікаря
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки ігнорування медичних рекомендацій

6. Обмеження відповідальності

ActivePulse не несе відповідальності за:

  • Невиконання рекомендацій клієнтом
  • Приховування інформації про стан здоров'я
  • Порушення техніки безпеки під час самостійних тренувань
  • Індивідуальні реакції організму на фізичні навантаження
  • Невідповідність результатів очікуванням клієнта

Максимальна відповідальність ActivePulse обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу, що стала причиною позову.

7. Інтелектуальна власність

Весь контент, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео, програми тренувань, є власністю ActivePulse та захищений законами про авторське право.

Заборонено:

  • Копіювання або відтворення наших програм без дозволу
  • Використання нашого контенту в комерційних цілях
  • Передача тренувальних програм третім особам
  • Створення похідних робіт на основі нашого контенту

8. Конфіденційність даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Захист даних

Сучасні методи шифрування

Згода

Тільки з вашого дозволу

Контроль

Управління даними

9. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо:

  • Через сповіщення на веб-сайті
  • Електронною поштою
  • Під час особистих консультацій

10. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся:

Email: [email protected]

Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00

Відповідальний: Юридичний відділ

Час відповіді: до 3 робочих днів

11. Заключні положення

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості досягнення згоди - в судовому порядку.

Використовуючи послуги ActivePulse, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами використання.